Derecho Civil · 1.5

1.5.7. Derechos de la personalidad en redes sociales, niñez e inteligencia artificial

Capítulo 1.5 · Derechos de la personalidad: dignidad, integridad, intimidad, honra e imagen.

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A. La tecnología cambia los medios, no extingue los derechos

Los entornos digitales permiten producir, transformar y distribuir información personal con una velocidad que antes era inusual. Una publicación puede copiarse, indexarse, reenviarse o convertirse en insumo para sistemas automatizados. Estas circunstancias intensifican los posibles efectos de una lesión, pero no crean una zona libre de Constitución. Intimidad, imagen, honra, buen nombre, libre desarrollo de la personalidad y protección de datos se proyectan también sobre aplicaciones, redes sociales y servicios en línea.

La T-050 de 2016 y la T-561 de 2023 muestran la necesidad de valorar publicaciones digitales según su contenido y contexto. El alcance de una publicación depende de quién la emitió, si afirma hechos verificables, si contiene opiniones, a quién identifica, cuánta divulgación tuvo y qué derechos pueden concurrir. Viralidad no significa legitimidad ni invalidez por sí sola.

B. La esfera pública digital y las audiencias imprevistas

Una cuenta privada o grupo cerrado puede crear expectativas de circulación restringida, aunque estas expectativas nunca sean garantías técnicas absolutas. Del mismo modo, publicar voluntariamente un dato en una plataforma no necesariamente autoriza a otros a recolectar masivamente información y vender perfiles personalizados. Deben distinguirse acceso público, tratamiento de datos, derecho a la imagen y fines para los cuales los contenidos fueron compartidos.

Una persona puede optar por ser creadora de contenido sin renunciar a su intimidad familiar. Quien publica recetas, clases o experiencias profesionales no queda obligado a exhibir historias clínicas, relaciones afectivas o conversaciones privadas. Esta distinción ayuda a evitar que una actividad comunicativa legítima se utilice como argumento para desconocer todos los ámbitos de reserva.

C. Niños, niñas y adolescentes: interés superior y autonomía progresiva

La publicación de fotografías y perfiles de menores exige considerar el interés superior del niño, la prevalencia de sus derechos y su creciente participación según edad y madurez. La Sentencia T-260 de 2012 estudió la creación de un perfil de red social a nombre de una menor y riesgos para derechos de intimidad y protección de datos. Su enseñanza no es prohibir cualquier fotografía de un niño; es que padres, instituciones y terceros deben considerar derechos propios del menor, que no desaparecen por la voluntad de un adulto.

Una autorización parental no siempre resuelve cualquier publicación. El análisis incorpora finalidad, exposición, riesgos previsibles, identificación, contexto y reglas legales del tratamiento. Para las instituciones educativas, además, existe una relación de confianza que exige prudencia al almacenar o difundir imágenes, nombres, grados y datos de contacto de estudiantes.

D. Inteligencia artificial, biometría y reconstrucción de identidades

Sistemas generativos pueden crear imágenes sintéticas muy parecidas a personas reales, alterar videos o imitar voces. Otros sistemas usan datos biométricos para autenticación, segmentación o vigilancia. Estas operaciones deben estudiarse conforme a su función jurídica: la identificabilidad de la persona, la calidad de los datos, el alcance de la autorización, la finalidad y las consecuencias sobre la imagen, la privacidad o la reputación.

No toda creación artificial es una violación automática: las obras claramente ficticias, expresiones satíricas y actividades de interés público pueden plantear protecciones de expresión. No obstante, simular de forma verosímil que alguien recomendó un producto, sostuvo declaraciones inexistentes o participó en una conducta falsa puede lesionar derechos. La etiqueta «hecho con IA» no es un salvoconducto; el examen incluye percepción del público, contexto y posibilidad de daño.

E. Perfiles, decisiones automatizadas y exactitud de datos

Una aplicación que clasifica a las personas según hábitos, consumo o ubicación puede afectar su capacidad de controlar información personal. La pregunta jurídica central no consiste en si el algoritmo es «moderno», sino en qué datos se emplean, con cuál finalidad, quién decide el tratamiento, qué información recibe el titular y qué derechos puede ejercer. En materia crediticia se añaden normas especiales sobre datos financieros y reportes; las conclusiones no deben derivarse de una regla universal que desconozca el tipo de base de datos.

F. Ejemplo: perfil escolar creado sin consultar a la menor

Una institución crea perfiles públicos para destacar a sus estudiantes, incluyendo edad, barrio, fotografías y horarios de actividades. Aunque busque reconocer logros, debe valorar si expone información excesiva y si el tratamiento cumple la legislación y la protección de la niñez. El interés del colegio en divulgar sus actividades no desplaza por sí solo el derecho del menor a una exposición proporcionada.

G. Ejemplo: video sintético atribuido a un odontólogo

Un tercero utiliza material abierto de una entrevista a un odontólogo para generar un video en el que parece recomendar un tratamiento que nunca respaldó. El problema puede involucrar imagen, voz, reputación, información engañosa y eventual tratamiento de datos personales. Se deben conservar el video difundido, la publicación original, fecha, alcance y prueba de la falsedad del mensaje para determinar las vías pertinentes. Ser una persona conocida en redes no significa que cualquier declaración inventada quede permitida.

H. Ejemplo: datos de asistentes a una feria

Un emprendimiento recolecta información de asistentes a un evento para enviarles una constancia. Después integra teléfonos y fotografías en un sistema de publicidad automatizada sin explicar ese uso. El hecho de emplear una herramienta tecnológica novedosa no cambia la finalidad originalmente informada. El análisis debe determinar roles del responsable y encargado, condiciones de autorización y derechos de los titulares.

Síntesis teórica: la protección de la persona se mantiene en las plataformas digitales. La exposición de menores, la reutilización de datos y los contenidos sintéticos exigen una lectura conjunta de imagen, privacidad, información, consentimiento, seguridad y límites a la expresión.

Repasa lo aprendido

Comprueba esta lectura con un examen de diez preguntas y practica sus tarjetas de memoria.

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