Derecho Civil · 4.2

4.2.4. Aceptación, contraoferta y momento de celebración

Capítulo 4.2 · Formación del contrato, oferta y acuerdos preparatorios.

Civil ContratosFuentes contrastadas · Revisión humana pendiente
Estado editorial

Se contrastaron las normas y reformas identificadas en las fuentes de esta lección. La aprobación editorial humana está pendiente; los asuntos específicos no comprobados se señalan en la explicación.

Una respuesta que coincide con la propuesta

La aceptación exterioriza asentimiento al proyecto contractual en los términos jurídicamente pertinentes. Para establecer sus efectos debe vincularse con una oferta determinada, su contenido, destinatario y oportunidad. No basta encontrar una palabra afirmativa en un intercambio largo si respondía a una visita, a recepción de documentos o a un cambio que no se había aceptado todavía.

El artículo 855 del Código de Comercio considera nueva propuesta la aceptación condicional o extemporánea. Si alguien responde «acepto únicamente con otro precio», debe examinarse la contraoferta y la posterior voluntad de quien formuló la propuesta inicial. No corresponde eliminar unilateralmente la condición y declarar formado el contrato original.

La regla tampoco convierte cualquier consulta adicional en rechazo. Una aceptación completa acompañada de una solicitud independiente puede requerir interpretación distinta de una respuesta expresamente subordinada a cambios. El contexto y la forma de la manifestación son decisivos; el intérprete debe explicar qué condición afectaba el asentimiento.

Plazos para responder

El artículo 850 exige aceptación o rechazo inmediato de propuesta verbal entre presentes y asimila la telefónica para ese efecto. No debe atribuirse a toda conversación un plazo automático de seis días, pues el soporte y la regla aplicable cambian el análisis.

El artículo 851 establece para propuesta escrita seis días siguientes a su fecha cuando destinatario y proponente residen en el mismo lugar; si residen en lugares distintos añade término de distancia, calculado según el medio utilizado bajo el 852. La regla exige atender al punto de partida previsto, sin sustituirlo automáticamente por la fecha de apertura de un correo.

El artículo 853 permite plazos distintos fijados por las partes o contenidos en la propuesta. Debe verificarse si el término fue expresamente establecido, cuál comunicación lo incorporó y si hubo prórroga o nueva propuesta. La velocidad de una aplicación no resuelve por sí sola el plazo jurídico que gobierna la aceptación.

Para cómputo mercantil, el artículo 829 distingue plazos legales y convencionales: días señalados en la ley se entienden hábiles y los convencionales comunes, dentro de las demás reglas pertinentes. Por ello «seis días» no debe transformarse en un calendario improvisado. Se examinan naturaleza del término, inicio y acuerdos, sin importar indiscriminadamente términos procesales.

Aceptación expresa y comportamiento inequívoco

El artículo 854 reconoce aceptación tácita mediante hecho inequívoco de ejecución del contrato propuesto, con conocimiento del proponente dentro de los términos aplicables. La regla exige conducta suficientemente vinculada con la propuesta y oportunidad de conocimiento. No basta que el destinatario haya realizado una actuación compatible con varios negocios diferentes.

Por ejemplo, recibir un documento para revisión no tiene necesariamente el mismo significado que comenzar la ejecución exacta solicitada. Una transferencia puede ser indicio relevante si se acredita su referencia y función; no todo giro acredita aceptación de todas las condiciones de cualquier oferta del receptor. Debe preservarse la relación entre conducta, proyecto y conocimiento.

El silencio aislado no equivale sin más a hecho inequívoco de ejecución. Además, donde existe protección especial de consumo electrónico, el artículo 50 de Ley 1480 exige aceptación expresa, inequívoca y verificable y prohíbe ciertas presunciones de voluntad o silencio con erogaciones. La posibilidad general del 854 no elimina esa exigencia específica.

Recepción y celebración del negocio

El artículo 864 sitúa, salvo estipulación contraria, celebración en residencia del proponente y cuando recibe aceptación. Añade presunción de recepción si el destinatario prueba remisión dentro de términos de 850 y 851. La presunción debe explicarse junto con la regla; no corresponde borrar la recepción del análisis ni exigir en todo caso conocimiento subjetivo posterior de quien tarda en leer.

En medios electrónicos, artículos 23–25 de Ley 527 regulan expedición, recepción y lugares en sus condiciones. La ubicación física de un servidor no fija automáticamente el lugar jurídico del contrato. Deben distinguirse establecimiento de las partes, sistema designado y acuerdos sobre intercambio, además del régimen sustancial del negocio.

La aceptación suficiente en un contrato consensual no suprime forma esencial del definitivo solemne ni entrega constitutiva de uno real. La norma sobre momento del acuerdo no puede usarse para declarar escriturada una venta inmobiliaria por el solo ingreso de un mensaje a un buzón.

Acuse de recibo y respuesta automatizada

Un sistema puede confirmar que llegó una solicitud sin aceptar todavía su contenido. Los artículos 20–22 de Ley 527 distinguen acuse y consecuencias del negocio. Una respuesta «recibimos su pedido para revisión» debe leerse según el flujo y condiciones válidas; no se transforma automáticamente en aprobación final ni permite desconocer una aceptación ya producida en otro momento.

La automatización no hace inexistentes todas las manifestaciones: el artículo 16 contempla mensajes enviados por sistemas programados por el iniciador o en su nombre. La pregunta es qué manifestó el sistema y con qué atribución, no simplemente si intervino una persona escribiendo cada línea.

El expediente debe conservar la propuesta y su plazo, respuesta íntegra, cambios, marcas de envío y recepción y hechos de ejecución. Una captura que oculta el párrafo donde se cambiaba el precio puede invertir la calificación de aceptación a contraoferta. El soporte debe permitir reconstruir secuencia y contenido, sin equiparar autenticidad técnica con validez de cualquier condición.

Ejemplo colombiano 1: aceptación telefónica en Ibagué

Una proveedora formula por teléfono una propuesta verbal completa y la destinataria dice que decidirá la semana siguiente. Debe examinarse artículo 850 y cualquier plazo diferente realmente establecido bajo 853. No se presume aceptación por terminar cordialmente la llamada ni un plazo escrito general de seis días por la sola existencia de una cotización mencionada sin identificar.

Ejemplo colombiano 2: cambio de precio en Cartagena

Una compradora responde dentro del plazo: «Acepto si reduce el precio un diez por ciento». La condición modifica el proyecto y debe estudiarse como nueva propuesta bajo 855. El vendedor puede aceptarla o rechazarla según sus hechos. La compradora no prueba contrato al precio reducido mostrando solamente la palabra «acepto» y suprimiendo el resto de la respuesta.

Ejemplo colombiano 3: ejecución en Cali

Ante oferta mercantil de servicio, el destinatario comienza exactamente la actividad solicitada y el proponente conoce ese hecho dentro del plazo aplicable. Puede examinarse aceptación tácita del 854 si la ejecución es inequívoca y se cumplen los demás requisitos. Si se tratara de consumo electrónico, habría que respetar la exigencia especial de aceptación expresa y verificable; no se aplica la conclusión general de forma automática.

Fuentes examinadas: Código de Comercio, 829 y 850–855, 864; Ley 527, 16, 20–25; Ley 1480, 50.d. Consulta: 2026-11-03. Cómputos concretos requieren fechas y acuerdos; las normas de formación no sustituyen solemnidades esenciales. Revisión humana pendiente.

Repasa lo aprendido

Comprueba esta lectura con un examen de diez preguntas y practica sus tarjetas de memoria.

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